Bienvenido a Lomihost: Politica de privacidad
En Lomihost, tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Nuestra Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios.
Nos esforzamos por cumplir con las mejores prácticas y estándares en la gestión de la información personal para garantizar la seguridad y privacidad de sus datos en todo momento.
Le invitamos a revisar detenidamente nuestra Política de Privacidad para comprender completamente cómo manejamos su información personal al utilizar nuestros servicios de hosting. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo protegemos su privacidad, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Gracias por confiar en Lomihost. Nos comprometemos a mantener la confianza y la satisfacción de nuestros usuarios al proteger su privacidad y seguridad.
Fecha de entrada en vigor: 01/03/2024
Lomihost ("nosotros", "nuestro") se compromete solemnemente a salvaguardar la privacidad de los usuarios ("usuario", "su") de nuestro sitio web y servicios de alojamiento (denominado en adelante el "Servicio"). La presente Política de Privacidad tiene como finalidad explicar detalladamente cómo se recopila, utiliza, comparte y protege su información personal. Al acceder o utilizar el sitio web y los servicios de alojamiento de Lomihost ("nosotros", "nuestro"), usted ("usuario", "su") acepta plenamente las prácticas de recopilación, uso y compartición de información personal descritas en el presente documento de Política de Privacidad.En Lomihost, recopilamos diversos tipos de información para proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios de manera efectiva. Esta información puede incluir, pero no se limita a:
Información Personal: Como nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono y detalles de pago proporcionados directamente por el usuario.
Información Automática: Como dirección IP, detalles del dispositivo, cookies y datos de uso del servicio, recopilados automáticamente cuando el usuario interactúa con nuestro sitio web y servicios.
Información del Servicio: Como registros de actividad, solicitudes de servicio, interacciones de usuario y otros datos relacionados con la utilización de nuestros servicios.
Además, en el caso de transacciones financieras, podemos recopilar información sobre los métodos de pago utilizados, como detalles de la tarjeta de crédito, cuenta bancaria o cualquier otra información relacionada con la transacción financiera.
Nos comprometemos a utilizar esta información de manera responsable y conforme a las leyes de privacidad aplicables, garantizando la seguridad y confidencialidad de los datos del usuario en todo momento.
En Lomihost, valoramos la confianza que nuestros usuarios depositan en nosotros al proporcionarnos su información personal. Nos comprometemos a utilizar esta información de manera responsable y ética, sin incurrir en prácticas ilegales o relacionadas con la venta de datos personales.
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
• Provisión y Mejora de Servicios: Utilizamos la información proporcionada por los usuarios para ofrecer, operar y mejorar continuamente nuestros servicios, asegurando una experiencia óptima y personalizada.
• Comunicación y Soporte al Cliente: Nos comunicamos con los usuarios para brindar actualizaciones sobre el servicio, responder preguntas y proporcionar asistencia técnica cuando sea necesario.
• Desarrollo y Mejora de Productos: Analizamos los datos recopilados para identificar tendencias, patrones de uso y áreas de mejora en nuestros servicios, con el objetivo de desarrollar nuevas funcionalidades y mejorar la experiencia del usuario.
• Marketing y Promoción: Utilizamos la información para enviar comunicaciones de marketing relevantes y promociones especiales, siempre con el consentimiento previo del usuario y la posibilidad de optar por no recibir dichas comunicaciones.
Nos comprometemos a no compartir, vender ni utilizar la información del usuario para ningún propósito no relacionado con la prestación de nuestros servicios. La privacidad y seguridad de los datos del usuario son nuestra máxima prioridad, y nos esforzamos por cumplir con los más altos estándares en todo momento.
En Lomihost, entendemos la importancia de proteger la privacidad y confidencialidad de la información personal de nuestros usuarios. Por lo tanto, nos comprometemos a no compartir, vender ni divulgar de ninguna manera la información personal de nuestros usuarios, excepto en las siguientes circunstancias:
• Con su Consentimiento: Compartiremos su información personal con terceros solo con su consentimiento expreso y previo.
• Procesamiento de Pagos y Gestión de Suscripciones: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios de procesamiento de pagos y plataformas de gestión de suscripciones para facilitar transacciones financieras y gestionar su suscripción a nuestros servicios.
• Cumplimiento Legal: En casos donde sea requerido por la ley o por un proceso legal, podemos divulgar su información personal para cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes judiciales o proteger nuestros derechos legales.
• Para Proteger la Seguridad y la Integridad del Servicio: En situaciones donde sea necesario para proteger la seguridad y la integridad de nuestro servicio, podemos compartir información personal con terceros, como investigadores de seguridad o autoridades reguladoras.
Nos comprometemos a asegurar que cualquier compartición de información personal se realice de manera segura y conforme a las leyes de privacidad aplicables. La privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios son nuestra máxima prioridad, y trabajamos diligentemente para mantener la confianza de nuestros usuarios en todo momento.
En Lomihost, nos tomamos muy en serio la seguridad de la información de nuestros usuarios y empleamos una serie de medidas de seguridad para protegerla contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Trabajamos en colaboración con especialistas en seguridad informática y utilizamos software calificado y certificado para garantizar la protección de los datos de nuestros usuarios.
Nuestra infraestructura de almacenamiento de datos está respaldada por bases de datos con altos grados de encriptación y contamos con filtros de información actualizados regularmente para detectar y prevenir posibles amenazas. Reconocemos que en el entorno en línea, ningún método de seguridad es 100% infalible ante posibles ataques. Sin embargo, hacemos todo lo posible para minimizar los riesgos y salvaguardar la información de nuestros usuarios.
En caso de que ocurra alguna brecha de seguridad y la información de nuestros usuarios se vea comprometida, nos comprometemos a tomar medidas inmediatas para abordar la situación. Esto incluye la comunicación rápida y transparente con los clientes afectados, proporcionándoles detalles sobre la brecha de seguridad y recomendaciones para proteger su información. Además, iniciaremos acciones legales pertinentes para evitar la difusión no autorizada de los datos comprometidos y garantizar la seguridad continua de nuestra plataforma.
En Lomihost, la seguridad y la protección de la información de nuestros usuarios son nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por mantener la confianza de nuestros usuarios y cumplir con los más altos estándares de seguridad en todo momento.
En Lomihost, reconocemos y respetamos los derechos de nuestros usuarios con respecto a sus datos personales. Como usuario de nuestros servicios, usted tiene los siguientes derechos:
• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar y recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
• Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, siempre que no estemos legalmente obligados a retenerlos.
• Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, como el procesamiento con fines de marketing directo.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el procesamiento de datos se basa en el consentimiento del usuario, estos tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
• Derecho a la No Discriminación: Los usuarios tienen derecho a no ser objeto de discriminación por ejercer sus derechos de protección de datos, lo que significa que Lomihost no puede negarles productos o servicios, ni cobrarles tarifas adicionales por ejercer sus derechos de privacidad.
• Derecho a la Transparencia: Los usuarios tienen derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo se utilizan sus datos personales y cuáles son sus derechos en relación con esos datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes de manera oportuna y a proporcionarle la asistencia necesaria para ejercer sus derechos de manera efectiva.
Nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios se extiende a los enlaces que proporcionamos a otros sitios web. Lomihost puede incluir enlaces a sitios web de terceros para ofrecer información adicional o complementaria a nuestros usuarios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de seguridad de estos sitios web de terceros.
Lomihost no asume responsabilidad alguna por el contenido, la exactitud, las políticas de privacidad o las prácticas de seguridad de ningún sitio web de terceros que estén vinculados desde nuestro sitio. Los usuarios deben revisar y comprender las políticas de privacidad y términos de uso de cualquier sitio web de terceros al que accedan a través de los enlaces proporcionados por Lomihost.
Además, es importante destacar que la inclusión de un enlace a un sitio web de terceros no implica necesariamente un respaldo por parte de Lomihost. Los usuarios deben ejercer su propio juicio y precaución al acceder a sitios web externos y entender que están sujetos a las políticas y prácticas de privacidad de esos sitios.
En Lomihost, nos comprometemos a mantener informados a nuestros usuarios sobre cualquier cambio significativo en nuestras políticas de privacidad. Es importante tener en cuenta que nuestras políticas de privacidad pueden actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación, uso y protección de datos, así como para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Cuando realicemos cambios significativos en nuestra política de privacidad, proporcionaremos un aviso destacado en nuestro sitio web para informar a los usuarios sobre los cambios y la fecha en que entrarán en vigencia. Además, notificaremos a los usuarios por correo electrónico o a través de otros medios de comunicación adecuados.
Al continuar utilizando nuestros servicios después de que entren en vigencia los cambios en la política de privacidad, los usuarios aceptan y reconocen los términos revisados de la política. Si un usuario no está de acuerdo con los cambios realizados en la política de privacidad, deberá dejar de utilizar nuestros servicios y puede solicitar la eliminación de sus datos personales de acuerdo con nuestros procedimientos establecidos.
En Lomihost, estamos comprometidos con la transparencia y la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Nos esforzamos por comunicar de manera clara y oportuna cualquier cambio en nuestras políticas de privacidad para garantizar que nuestros usuarios estén informados y se sientan seguros al utilizar nuestros servicios.
En Lomihost, comprendemos la importancia de mantener a nuestros clientes informados sobre el estado de sus servicios y cualquier cambio relevante que pueda afectarlos. Es por eso que ofrecemos la opción de recibir notificaciones a través de WhatsApp para mantenerlos al tanto de la facturación y el estado de sus servidores.
El número de teléfono al cual se enviarán estas notificaciones se extrae de la información proporcionada por el cliente al adquirir el servicio. Sin embargo, entendemos que las preferencias pueden cambiar, por lo que los clientes tienen la flexibilidad de modificar o cancelar la recepción de estas notificaciones en cualquier momento a través del menú correspondiente en Discord.
Es importante destacar que en Lomihost nos comprometemos a utilizar esta función exclusivamente con el propósito de proporcionar información relevante sobre la facturación y el estado de los servidores de nuestros clientes. No utilizaremos este método de comunicación para fines de marketing u otros propósitos que no estén relacionados directamente con la gestión de los servicios.
Queremos asegurar a nuestros clientes que este proceso está completamente automatizado y que la administración de Lomihost no interviene en ningún momento en el manejo de estas notificaciones a través de WhatsApp. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio eficiente y conveniente que se adapte a las necesidades y preferencias individuales de cada cliente.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con nuestra política de privacidad o el manejo de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarlo y proporcionarle la información y la asistencia que necesite.
Puede comunicarse con nuestro equipo de privacidad y protección de datos a través de los siguientes medios:
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Nuestro equipo estará encantado de atender sus consultas y brindarle la orientación necesaria para abordar cualquier preocupación relacionada con la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Su privacidad es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a garantizar que sus datos estén protegidos y tratados de manera segura en todo momento.
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